点击上方“维实体育”可订阅！中国高尔夫职业培训第一领导品牌导读球童在高尔夫行业的历史与整个高尔夫发展史同步。也许是因为最初球童的来源（玛丽女王从军队的军校生中找人背包）是球手的下阶层，导致直到今天，高尔夫的球童在整个行业中的位置也没有的到完全的重视！维实体育随着高尔夫运动在全世界的普及和各类赛事的频繁举办，一批批优秀球童不断涌现出来，从第二次美国公开赛冠军弗朗西斯和他的球童埃迪到一代球王尼克劳斯先生和他的球童安吉洛至高尔夫球坛传奇泰格和他的球童威廉姆斯。在他们的荣誉背后，球童功不可没！尼克劳斯先生在提到球童能否进入高尔夫名人堂时，也没有正面说“yes”！而是建议成立“球童名人堂”。高尔夫专业术语中，球童是指“在打球过程中，帮球员携带并管理球杆、并按照一定规则帮助球员打球的人。”高尔夫规则也明确规定“在打球过程中，球员唯一能寻求帮助的人只有自己的球童。这些要求明显的标示出球童的工作特性和工作内容。一个足够优秀的球童，不但要掌握高尔夫运动技能、高尔夫规则，对高尔夫运动保持高度热爱！更是一个具有很强服务心态的人，同时因为工作特性的需求，更要求球童具有强大的心理自我调整能力和较高的个人职业素养！在中国，因为社会产业的划分和从业角色的需求，球童在球场中的位置一直处于争议阶层。重服务请技能的职业要求与球场所提供的重技能轻服务的培训相比，球童的职业素养和个人能力遇到了严峻挑战！一、球童的来源中国高尔夫球场的发展速度与中国的高尔夫职业教育速度严重脱轨。年的第一个球场到今天的多个球场，中国高尔夫球场年平均增长率为17%。按18洞球场需要80个球童，每年新增球场的球童需求人数为人，加上各种原因造成的岗位人员缺失补充人数（按15%计算）人，高尔夫球场球童岗位需求保守估计人数总计在人以上！而中国真正从事高尔夫球童培养的学校和机构不超过10家，年平均招聘和输送学员不超过人！巨大的人才供应缺口使得高尔夫企业特别是所处区域偏僻、或效益一般的球场不断的降低招聘需求外扩招聘渠道，非高尔夫专业、社会青年！在没有接受过专业培训的前提下，只要能够满足硬性标准的人，先录用后培训，因为没有严格的筛选程序，球场运作的工作人员在招聘、培训、淘汰、再重复的折磨中对于球童群体的信心和投入不断减退！挂牌球童培训机构或院校截止今天为止，中国专业致力于高尔夫球童培训的高尔夫院校或专业屈指可数。为数不多的几家学院中，培训目标定位与球童在球场中的实际工作内容出入较大！选用教材更是五花八门，湖南某出版社曾出版过一本名为《球童学》的专业书籍，但里面的内容更多的是说明，缺乏实质性指导意见和执行措施。不足以成为科教用书！培训资料和培训体系的缺乏，促使各个球场根据自己企业对球童定位和岗位的理解进行培训和考核，行业中践行渐成和培训人员自我总结的经验成了培训依据。但在理论指导和综合训练方面明显不足。而中高协曾出台的一个关于评定高尔夫球童上岗资格证的通知也没有见到落实措施！中国高尔夫教育的同仁们任重道远！事实上，中国球场需要更多专业而又优秀的球童来帮助球手提升打球乐趣和成绩。需要专业的球童来影响大家对高尔夫运动本质的认识并进一步正确的传导高尔夫的文化和内涵！球童培训推荐机构美国caddIemaster球童培训管理机构成都旅游职院高尔夫学院云南国土资源职院高尔夫专业湖南贺龙体育运动学校二、球童培训与岗位需求不一致是造成服务品质不足的重要原因之一球童因为面对的人群都是各行各业的精英人士，他们对于服务的挑剔性非同一般，对于服务人员的包容性也参差不齐！球场无法明确要求球手对待球童的态度和行为，但可以通过不断的、全面的、科学的培训来不断提升球童的工作能力，来满足球手对球童的工作期望值。国内的球童服务服务性重要过专业性，而专业性却是球童服务水准评判的硬性条件。一般球场的球童培训基本包括：入职培训、高尔夫行业概论培训、场地熟悉、球童岗位操作技能的流程培训、高尔夫运动的技能和规则培训、球车驾驶技能培训。球会特别北京治疗白癜风哪个医院专业乌鲁木齐治疗白癜风最好的医院
